Gastos de envíos a partir de 150,00 € España (Península): Gratis.
Gastos de envío inferior a 149,99 € España (Península): 5,99 euros.

Gastos de envío Islas Baleares: 10,00 euros.

Gastos de envío  a Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 30,00 euros (IVA no incl.)

Las facturas emitidas para Ceuta, Melilla y Islas Canarias, están exentas de I.V.A.  Todas las tarifas e impuestos asociados a la compra corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. El importe de los impuestos y derechos de Aduana deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. En estos envíos se tomara como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros.

Gastos de envío Europa: 30,00 euros.

Gastos de envío Internacionales: 60,00 euros.

PARA MODELOS DE LA TIENDA EN STOCK:

Envíos España (península): 2-3 dias laborables.

Envíos Islas canarias, Ceuta y Melilla: 5-6 días.

Envíos Europa: 5-6 días.

Envíos Internacionales: 5-10 días.

PARA MODELOS DE LA TIENDA EN FABRICACIÓN:

Envíos España (península): 4-6 semanas.

Envíos Islas canarias, Ceuta y Melilla: 6-8 semanas.

Envíos Europa: 6-8 semanas.

Envíos Internacionales: 7-8 semanas.

PARA MODELOS PERSONALIZADOS POR ENCARGO:

Envíos España (península): 4-6 semanas a partir de la fecha en la cual se confirma el pedido y se realiza el pago para poder empezar con el proceso de fabricación de los zapatos personalizados por encargo.

Envíos Islas canarias, Ceuta y Melilla: 6-8 semanas a partir de la fecha en la cual se confirma el pedido y se realiza el pago para poder empezar con el proceso de fabricación de los zapatos personalizados por encargo.

Envíos Europa: 6-8 semanas a partir de la fecha en la cual se confirma el pedido y se realiza el pago para poder empezar con el proceso de fabricación de los zapatos personalizados por encargo.

Envíos Internacionales: 7-8 semanas a partir de la fecha en la cual se confirma el pedido y se realiza el pago para poder empezar con el proceso de fabricación de los zapatos personalizados por encargo.

E-mail para notificar cambios o devoluciones: info@santiagoabad.com, detallando nº factura y motivo de la devolución o del cambio.

Una vez que SANTIAGO ABAD reciba la solicitud de devolución o cambio, nos pondremos en contacto con la clienta para concertar día y hora para la recogida. Los gastos de devolución tienen un coste de 6 euros que corren a cargo de la clienta.

En caso de que la clienta no quede satisfecha con la compra, SANTIAGO ABAD permite el cambio o la devolución de los productos adquiridos, siempre y cuando sean cumplidos fielmente por la clienta, los siguientes requisitos:

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2. Que los productos no hayan sido usados o dañados en forma alguna.
3. Que los productos se devuelvan en su caja original en perfecto estado con su mismo embalaje, etiquetas, precinto, etc.

SANTIAGO ABAD se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o cuando los productos no se en encuentren en perfecto estado, o cuando presenten indicios de haber sido utilizados. En ese caso, SANTIAGO ABAD te notificaría el rechazo de la devolución y retornaría el pedido a su domicilio de entrega original ,  cuyo coste sería asumido por la clienta.

En SANTIAGO ABAD, una vez recibamos el producto y chequeemos que se ha recibido bajo condiciones positivas, realizaremos el reembolso en el mismo medio en el que se abono el pedido en el plazo máximo de 14  días.

Para cambios, el procedimiento será seguir el proceso de devolución y notificar por email el modelo , color y talla deseado, y se le enviará con un coste de la mitad de gastos de envío original.

PARA MODELOS PERSONALIZADOS POR ENCARGO NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES NI CAMBIO